“成为最好的谈话者和拥有最好的想法之间没有相关性。”——苏珊·凯恩(Susan Cain)
内向者沟通成功的关键不是表现得像一个外向的人,而是利用内向的品质和强大的沟通技巧,这样你就可以以最小的压力实现最好的影响。以下是在个人和/或专业场景中自信地进行一对一沟通的技巧。您可能已经熟悉以下一些技能,但并非所有想法都适用于您或您的特定情况。只需利用有益的东西,剩下的就剩下。
1.选择合适的物理环境以节省能源
尽可能安排在相对安静的地方进行交流。嘈杂的环境往往会迫使你和你的谈话伙伴大声说话,并可能阻碍你进行深思熟虑的反思性讨论。由于颜色和温度会影响情绪,因此请避免使用明亮的灯光或油漆设置,这会刺激感官并鼓励狂欢。此外,避免温暖的环境,这可能会激起情绪,但会削弱思维(1)(2)(3)(4)。
2.开始和保持一对一沟通的简单方法
“对别人表现出兴趣,别人也会对你表现出兴趣。”
在一对一的交流中保持自在的两个关键是对他人表现出兴趣,并询问他们对什么感兴趣的问题。在对话开始时,提出有关他们的开放式问题。如果您想继续对话,只需选择您的沟通伙伴与您分享的一条信息,并要求更多详细说明。在谈话中提问是内向者积极参与的一种简单方法,而不必太健谈。它具有节省言语和精力、保持参与度和关注您的伴侣的多种好处。
3.争取时间和整理想法的简单方法
在沟通过程中,有时您可能希望对将要说的话更加深思熟虑和简洁,但还没有准备好立即发言。在这些情况下,你可以通过让对方知道你需要片刻思考来“争取时间”。例如,说:
“给我一点时间,我想把我要说的话说清楚......”
“让我花点时间好好想想......”
在我们这个外向型的社会中,在谈话中沉默一段时间思考并不总是社会允许的。然而,通过引入一个序言,宣布你需要片刻思考,你获得了组织你的想法的社会许可。
4.将中断构建为冗长的沟通
如果沟通时间延长,你需要休息一下,只需说你想上厕所,或者喝水,或者从你的办公室或车里取东西,马上就会回来。在休息期间,花点时间让自己独处。深呼吸。如果您使用洗手间,请在脸上或脖子前后涂一些冷水以恢复活力。
5.如何外交退出
当你准备好完成一对一的沟通时,给你的伴侣一个提醒,在你下一条评论或问题之后,你需要去做其他事情。在心理上让对方为一个更容易、更优雅的退出的结论做好准备。