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千金难买“早知道”: 后见偏差的成因及预防
编辑:沈娜真
2022-11-09 11:49:54
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近年来娱乐圈经历了前所未有的“大地震”,各类 明星“塌房”事件层出不穷。前一天,某位明星还标 榜着自己热心公益、遵纪守法好公民的形象,后一天 该明星就因为触犯了一些违法行为而“锒铛入狱”。 在这幅乱象中,不乏“我早知道这个明星要出事,之 前他在综艺上的一些言论早有端倪”或“我就知道这 个明星会出事,内娱一向这么乱”等言论,这些“事 后诸葛亮”们,总是摆出一副众人皆醉我独醒的姿 态,认为自己早就能够预料事态的发展。我们生活中 也经常会遇到这种情况,在知道事情的答案或结果之 后,一拍脑门儿:“我早知道会这样!”——这就是 典型的后见偏差,也被称为是事后聪明式偏差,指的 是在知道事件的结果信息后,将事件结果认为是可预 见的和必然的一种认知偏差。 


一、“我早知道会这样”一种后见偏差的体现  


那么,后见偏差反映的是一种什么样的心理现象? 我们又为什么会产生后见偏差呢?Pezzo曾提出推理模 型对后见偏差进行解释,个体的原始估计和反馈的结 果之间有较大的差距时,会产生“惊奇感”,这种感 觉会推动个体进行反事实推理,若个体完成了反事实 推理,就可以很大程度上减少最初产生的惊奇感,进 而产生后见偏差;相反的,如果个体不能成功地进行 反事实推理,就会导致后见偏差减小甚至反转。这里 的反事实推理(counterfactual reasoning)是指基于 已经发生的事情做出的一种与事实相反的可能假设, 该假设与既有事实不同,因此被称为反事实假设。反 事实假设可能比事实更好也可能更坏。例如,A拿了银 牌,他想着“我再努力一点,差一点就拿金牌了”; 而B拿了铜牌则想着“我要是再粗心一点,差一点就没 有拿到奖了”。其实A和B都是根据各自的反事实事件 来评价拿奖这件事,A通过“拿到金牌”的反事实假 设,来评价自己“拿了银牌”这个事实是因为“没有 再努力一点”,由此感到惋惜;B通过“没有拿到奖” 的反事实假设,来评价自己“拿到铜牌”这个事实是 因为“没有粗心”,由此感到庆幸。 

后见偏差广泛存在于各种生活事件中,比如管理层决 策、医疗诊断、司法决策等。其中在司法决策过程中更 容易产生后见偏差,这是因为司法决策是一种法官或陪 审团根据庭审中了解到的案件事实,并采纳相应的证据 材料后作出的决策。基于当前的司法审判程序,审判人 员通常在法庭调查和法庭辩论阶段就得知了案件结果,  审判人员在决策过程中容易受已知的结果的影响产生后 见偏差。在这种情况下,法官如果对事实认定产生偏 差,最终可能做出有违司法公正性的判决。 

后见偏差因其普遍性带来了一系列潜在的问题。尼尔· 卡尔曼在《思考—快与慢》中提到了后见偏差的社会成 本:对决策制定者来说,诸如医生、执行总经理、法官 以及政治家等等,后见偏差的影响更为明显。这是因为 人们往往会由于结果不好而责怪决策制定者,即使事后 发现是正确的决策,制定者也不会得到人们的赞扬。在 相关事故鉴定中,双方往往会就责任的承担起争论,在 涉及对这些事件进行事后回忆或判断和评论时,个体往 往容易受到产生后见偏差,从而影响对事件进行公平判 断。特别是在网络时代,舆论的力量越发强大。在当今 社会发生的一些负性事件中,如唐山事件和北京交通大 学实验室爆炸案都出现了指责受害者的攻击性评论,这 些评论者一定程度上也是受到了后见偏差的影响。我们 在生活中也需要注意后见偏差的干扰,毕竟千金难买 “早知道”,世上没有后悔药。

二、哪些因素影响后见偏差的产生?


1、个体动机 

根据动机理论,个体的社会性动机在后见偏差的形成 过程中发挥了重要的作用,个体总希望表现出自己聪 明、有远见的一面,这种动机包括预测性动机和自我表 现动机。预测性动机是指个体希望自己能够对周围环境 有足够的了解和控制,并表现出自己能对事件结果进行 正确预测的动机;自我表现动机是指个体努力让自己有 面子并且让他人对自己有好印象的动机。这两种动机都 会导致个体事后判断时尽量向真实的结果靠近,从而产 生后见偏差,认为自己“早就知道了”。


2、情绪

有心理学家发现后见偏差往往是由某些让人不愉快的 情绪激发的。我们产生后见偏差首先需要进行反事实推 理,没有人会舒适的空调房里,想着要是在非洲大陆烈 日暴晒会怎么样,如果到火星上生活会怎么样。反事实 理往往是在一些负性事件发生时人们出现许多负面情绪 时产生的,比如考差了,会思考“如果我更努力,会不 会考好一点”“我其实可以做得更好!”;失恋了,会 想着“要是不吵架,就好了”。诸如此类情况,当情绪 低落的时候,后见偏差的影响会更加明显。 


3、人格特质

人格因素很大程度决定了认知的差异,后见偏差作 为一种重要的认知现象,人格在其中同样发挥了很重要 的作用。有研究发现,神经质得分高的人会产生更大的 后见偏差,尽责性则与后见偏差呈负相关。因此,在选 拔决策制定者时,有必要挑选尽责性得分高、神经质得 分低的决策者来减少后见偏差的影响,避免影响结果判 断的公平性。 


4、外部环境 

在高压紧张的工作环境中,人们往往会更容易产生 消极情绪,焦虑感、失控感和无意义感更强烈,从而产 生更大的后见偏差,对于自己先前的错误预测往往会视 而不见,而记得自己猜测正确的事情,并反复强调以彰 显自己的才智。长期下来,会更容易高估自己的智慧, 在做出决策判断时更容易出现不公平的判断,“我早就 知道会这样”以逃避自己的责任。




 三、如何避免后见偏差?


在后见偏差的影响下,人们更容易高估自己的能 力,沉浸在自我感觉良好的虚幻中,出现“眼高手低” 的错误判断,也更容易带着主观因素判断事情,而难以 考虑客观因素的影响,形成偏执、夜郎自大的个性。


Tips1:认识后见偏差,适当改变自己 

正所谓“知己知彼”,我们只有在明白了什么是后见 偏差后,才能避免它。在了解了后见偏差的影响因素 后,无法改变客观环境和稳定的人格特质时,不妨改变 下自己的动机和情绪状态。在做决策前,先问问自己: “我是不是受到已知的结果的影响啦?”,“我做出这 样的判断是不是因为会显得我比较聪明、有面子?”, 确保自己做出决策的动机是从客观公正的原则的出发 的。同时要注意自己的情绪,不要在负面情绪的影响下 做出错误的判断。 


Tips2:记录和复盘,锻炼自己的判断能力 

首先,要清楚我们日常生活中所做出的推测,大部分 都是不正确的。既然是猜测的结果,那么按照概率论, 便只有50%的概率是正确的。其次,后见偏差实际上是一 种记忆扭曲现象,它其实是很难避免的,我们可以尝试 把一些重要事情的预测和决策的原因写下来。待决策的 结果出来以后,再回过头来看看,想象当时决策的原因 是什么,看看有没有值得反思的地方。通过记录和复 盘,能够让我们得到更多的思考和成长,或许能一定程 度上避免后见偏差的不良影响。


Tips3:跨界学习,构建多元知识模型 

跨界学习是指跨越自己的边界,向外界学习并寻求多 元素交叉的新型学习方式。跨界学习不仅是为了学习不 同领域的知识,更是为了增加我们认知的维度,而新的 维度正是寻找解决方案的灵感来源。通过跨界学习,能 够丰富我们看待问题的视角,我们才能在多维度上看待 事物发生的可能性,便能更接近预测的真实性。很多时 候我们想要比他人预测得更准确,往往只需要比大多数 人多考虑一个维度,多一层思考。 

王烁说过:“保持对各种知识的好奇,驭书作马,信 马由缰,辗转于最肥美的牧场,随处撷英,以求不 惑。”在多元化的知识“牧场”中畅游,我们看到的世 界便会更多彩、更具有包容度。也许下一次你与他人交 流时,就不会总说“我早就知道会这样”,只为沾沾自 喜自己的“小聪明”,可以多听听他人的看法,便能多 吸收一种新颖的想法。


福建社会心理服务共建基地

福建师范大学心理学院

_沈娜真



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