职场是什么?这个问题对于不同阶段的人来说有不同 的理解和答案,但从来都不会有一个定论。大学生群体 是除了在职人员以外最接近职场的一个群体,但这个群 体在此前的求学生涯中,对职场的了解却少之又少,大 多数人都是按部就班地一年一年走过,然后在毕业季直 接进入职场,进入一个新的领域意味着全新的机会与挑 战,那么职场对于个体来说到底是什么呢?
一、职场与职场人
(一)职场与你
从职业健康的角度来说,“职业是什么”这个问题十 分重要,必须端正对职场的理解,才能找到健康的来 源。仅从心理学角度来说,职场是成为自我、定义自 我、发展自我的舞台;是人生非常重要的一个平台。如 果把人生比作是一条河流,职场是河流最汹涌、最湍 急、最有力但又最考验自我的阶段。我们一生中心智最 成熟,精力最旺盛的黄金年龄都将在职场度过,即会面 临最好的机会也将迎来最大的挑战,身在职场,心时刻 都在修行。
(二)职场由谁说了算
老板、同事、任务、环境多种因素构成的职场到底由 谁说了算?是掌管企业发展方向的顶头上司,还是与自己同为打工人的广大同事,亦或是市场为主导的工作任 务,其实职场最核心的构成因素还是自己。如何和同事 上司沟通,如何梳理工作任务,所有的问题,以及问题 解决的方式都是基于自己产生的。我们身在职场的确会 面临很多的任务挑战,老板同事工作任务都是压力的来 源,但从心理学的角度来说,只有自己才是应对这些压 力挑战的核心。所以要维护职场健康很重要的一点就在 于认准自己才是职场的核心。既然你自己是职场的核 心,那么也只有你自己才该为自己的健康负责。
(三)职场中常见的心理健康问题
健康管理的思想自古就有,我国古代的“圣人不治 已病治未病,不治已乱治未乱”“上医治未病,中医治 欲病,下医治已病”等都体现了健康危险因素控制和管 理的思想,自古以来就有要防病于未然,不要等病入膏 肓了才四处求医的理念。现代生活处处充满压力,慢性 病的患者范围越来越广且患病年龄越来越低,很多疾病 的根在我们年轻的时候种下,随着年岁渐长慢慢显露, 这也就是我们进行健康管理的意义所在。个体对健康的 管理应该从现在开始,在生活的时时刻刻关注。
二、职场人的心理健康指标
中国心理卫生协会副理事长郭念锋老师提出了五条适用于中国职场人的心理健康指标:
1、心理活动强度:对突发精神刺激的抵抗能力 在职场生活中,我们会遇到各种各样突发的问题,心 理活动强度就是用于衡量个体应对突发精神刺激的抵抗 力,可以把突发事件想象成一根向你迎面而来的木棍, 我们应当有迅速应对这根木棍的能力,也应当有在木棍 消失之后放松下来的松弛力。
2、心理活动耐受力:指长期经受慢性精神刺激的能力 前面一个指标侧重的是精神刺激的大小,而这个指标 侧重的是精神刺激的长短,有研究显示,当个体长期处 于慢性精神刺激下,其抑郁水平会有显著的上升,心理 活动耐受力越大的人,对抗不良情绪的能力也就越大, 不容易被长期的慢性精神刺激影响。
3、周期节律性:指心理活动在形式和效率上的内在 自然节律 自然的过程,持久的紧张或放松都是不合适的。
4、意识水平:指精神活动的专注水平,以注意力品 质为指标
5.暗示性:指一个人的思想和情绪是否容易受他人或 自我的影响 例如有人受到了疫情的影响而丢失了工作,如果你也 被这种情景影响的话就是比较容易受到暗示。 健康的心理活动是一种处于动态平衡的心理过程,不 健康的心理活动是一种处于动态失衡的心理状态。
为了平衡我们的心理状态,我们应当具有如下几点的健康管 理理念:
1、以健康为导向原则:强调个体的健康和平衡
2、个体化原则:每个人有每个人的特征,个性化的平衡
3.、综合性原则:身体、心理和社会都要健康
4.、动态性原则:随着时间而发生变化
5、个人积极参与的原则:个体的主动性是最重要的
三、影响职业心理健康的因素
一般单一性生活压力:如果我们在生活的某一时间阶 段内,经历着某一种事件并努力去适应它,而且其强度 还不足以使我们崩溃,那我们称这时体验到的压力为一 般单一性生活压力,这是非常常见的一种职场现象。比 如说在职场中我们偶尔会因为工作失误被领导指责,与 同事产生矛盾,这些问题很快就会被解决,但这种问题 长久存在的这个事情本身就会对我们的健康产生影响。 这些单一性生活压力就像鞋里面的一颗沙子,并不会使 你的脚立刻出现损伤,但日积月累地摩擦还是会作用在 你的皮肤上,留下负面的后果。 叠加压力:叠加压力通常是由两种及以上的压力源叠 加产生,学科内将它分为同时性叠加压力和继时性叠加 压力继时性叠加压力,比如说“四面楚歌”就是一种同 时性叠加压力,项羽当时面对的是虞姬的自刎、士兵纷 纷唱起哀歌、战争的惨败,多种压力同时存在,最终导 致了他的行为;而继时性叠加压力用“福无双至,祸不 单行”来描述就很准确,例如疫情期间,很多人的职场 生活会在很短的一段时间相继面临“降薪、调岗、裁 员”等一系列的问题,这些问题往往一个接一个出现, 会对职场人士的职业健康造成很大的影响。 灾难症候群:强大的自然灾害后的心理反应近似于 PTSD,被称为“灾难症候群”。
该症候群的产生及其特 性有三个阶段:
1.惊吓期:受害者对创伤和灾难丧失知觉,“失魂落 魄”,事情后往往对此不能回忆。
2.恢复期:受害者出现焦虑、紧张、失眠、注意力下 降等,“后怕”。
3.康复期:康复之后,心理重新达到平衡。 通过比较以上提到的三种压力我们可以发现,一般单 一性生活压力会给我们的职场健康带来慢性的损伤,而 后两种会给我们的职场健康直接带来比较大的冲突、惶 恐、无所适从。所以我们应当采用适当的方法对这些情 景进行管理。
四、维护职场中的心理健康从今天开始
1、活在当下:增强高峰体验,体会人生乐趣。冥想 是近年来比较适合于职场人士的一种放松方式,每天可 以抽出五到十分钟的时间来思考回顾自己当天在工作中 遇到的点点滴滴,这有助于缓解一般单一性生活压力, 在一种轻松的氛围中宽慰自己,从而释放自己。
2、忠于自己的目标,健康的职场行为方式是遇到困 难时通过各种方式解决困难,向外寻求帮助,这就要求 我们忠于自己的目标,只有始终忠于自己的目标,我们 才能在解决困难的过程中获得自我成就感。
3、照顾自己的身体和灵魂:按时锻炼、帮助自己建 立信念。身体是灵魂的殿堂,它藏着我们对生活对世界 的认知我们的身体是一个完美的机器,可以自我调节, 自我康复,只要仔细地爱护它,给予它营养。
4、练习感恩和积极思维:在职场生活中不吝于表达 感恩,避免社会比较。
5、投资良好的社会关系,建立友善和有益的职业关系。
福建社会心理服务共建基地
福建师范大学心理学院
文_龚馨媛