你有没有过这样的经历：在一次重要的考试前，明明已经做好了充分的准备，可一到了考场，脑子里就一片空白；在一次重要的面试前，明明已经把演讲稿背得滚瓜烂熟，可在面试官面前却讲得磕磕绊绊。等走出考场，你深深地懊悔，为什么自己关键时刻老是掉链子。

为什么越是重要的事情，我们越办不好；越是重要的工作，我们越容易出错；越是重要的场合，我们越容易说错话呢？

关键时刻掉链子的原因

1.过度紧张降低个体能力

我们之所以在关键时刻掉链子，并不是因为我们没有认真对待，相反的是我们太过于认真对待了，因为对这个“时刻”实在是太在意了，也就导致了我们很容易出错，更害怕自己出错。在这种心理状态之下，我们就无法专注于眼前的事，导致最后真的出错了。

心理学家们曾经做过这样的一个试验，在给针眼穿线的时候，越是全身关注，越不容易穿入，科学界把这种“穿针心理”称为“目的颤抖”，也叫“穿针效应”。

很多事情其实并不困难，也在我们能力范围内，但由于我们过分紧张，杂乱的想法占据了大脑有限的加工资源，于是在考场中我们的大脑一片空白，自然而然地把事情搞砸了。

2.过分担心后果导致忽视事情本身

瓦伦达心态是心理学上的一个著名论断，它缘自一个真实的事件。瓦伦达是美国一个著名的钢索表演艺术家，以精彩而稳健的高超演技闻名。他从来没有出过事故，因此，当演技团这一次要为重要的客人献技时，决定派他上场。瓦伦达知道这一次上场的重要性：全场都是美国知名的人物，这一次成功不仅仅将奠定自己在演技界的地位，还会给演技团带来前所未有的支持和利益。因而他从前一天开始就一直在仔细琢磨，每一个动作、每一个细节都想了无数次。

演出开始了，这一次他没有用保险绳。因为许多年以来他没有出过错误，他有100%的把握不会出错。但是，意想不到的事情发生了，当他刚刚走到钢索中间，仅仅做了两个难度并不大的动作之后，就从10米高的空中摔了下来，一命呜呼。

事后，他的妻子说：“我知道这次一定要出事。因为他在出场前就不断地说，这次太重要了，不能失败。以前每次表演之前，他都只想着走好钢丝这事的本身，不去管这件事可能带来的一切。而这次事故的发生就是因为瓦伦达太想成功，太不专注于事情本身，太患得患失了。如果他不去想这么多走钢索之外的事情，以他的经验和技能是不会出事的。”心理学家把这种为了达到一种目的总是患得患失的心态命名为“瓦伦达心态”。

面对重要的事情时，我们往往会想这件事做成功了好处有多少，能为自己带来多大的利益，将自己的思维局限在了结果，而忽视了过程本身。就像旅行计划里只有起点和终点，缺少了交通工具和路线这一达成目的的手段。试图从这个点一下跳到那个点，很容易就会踩个空，失败也是理所当然的。

3.自我妨碍和自我实现预言在偷偷作祟

有些人在面对重要的事情或重要的场合前，总是在脑海里想“我不行”“我真的做不到”，给自己的成功设置了阻碍。在心理学上称这种现象为“自我妨碍”。自我防碍是自我保护的一种策略。在他们的潜意识里，反而更加期望失败，因为这样就符合了自己的预期，认知达到了一致。与其说他们是在临场发挥时失常，倒不如说在比赛开始前他们已经种下了失败的种子。

除了用自我妨碍可以解释这种行为，还有一个社会心理学上经典的效应与它有关:自我实现。自我实现预言是美国社会学家罗伯特·金·莫顿提出的一种社会心理学现象，是指人们先入为主的判断，无论其正确与否，都将或多或少的影响到人们的行为，以至于这个判断最后真的实现。通俗的说，自证预言就是我们总会在不经意间使我们自己的预言成为现实。在考试前，越是觉得自己会失败，考试越会出差错。相反,如果你给出的预言是积极的,结果往往能让你满意。

加固“链子”，不在关键时刻发挥失常

知道了“掉链子”的原因，那我们就该把“链子”重新安回去，并且要加固得十分牢靠，这里有几个方法供大家参考。

1.适当的压力有利于发挥最好的水平

我们都知道压力太多会让我们紧张，压力过少会让我们失去激情。那适中的压力就是最好的吗？通常情况下是这样的，但我们仍然需要具体问题具体分析。

心理学上有一个著名的耶克斯-多德森定律，它是心理学家耶克斯与多德森经实验研究归纳出的一种法则，可以用来解释心理压力、工作难度与作业成绩三者之间的关系。

他们认为，动机水平与工作效率之间的关系不是一种线性关系，而是倒U形曲线。中等强度的动机水平最有利于任务的完成。动机水平的最佳水平不是固定的，依据任务的不同性质会有所改变。在完成简单的任务时，动机水平高，效率可以达到最佳水平；在完成难度适中的任务时，中等的动机水平效率最高；在完成复杂和困难的任务时，偏低动机水平下的工作效率最佳。

所以我们要根据任务的难易程度，来调节我们的压力水平，如果这件事情对你来说太难，不如放松心情，说不定会起到更好的效果。

2.专注于事情本身，而不去想后果

要少考虑考试之后的成功，当过分关注鲜花掌声时，只会分散对考试的关注，影响正常水平的发挥;也要做到少考虑失败，怕什么来什么在考试中往往也是非常“灵验”的。因此为了避免出现瓦伦达效应和消极的自我实现预言，我们要考虑怎样把水平发挥到极致，把失误降到最低，而非考虑结果，这对于心态调整和保持，有出人意料的效果。

3.正视自身的优点和不足

量力而行，是对自己的水平有清楚的认知，知道自己擅长什么，不擅长什么，对自己的长处充满信心，敢去表现自己；也能够宽恕自己的不足，允许自己在某些方面的表现一般。不对自己提出过高的、没有办法实现的要求，也不轻易给自己贴上“我不行”的标签，这样才能使我们以一种平常心去面对难题和挑战。

综上所述，关键时刻掉链子很大程度上并不是我们的能力不行，而是我们在临场时无法正常地发挥出我们水平。那么，不妨给自己的心态减减负，轻装上阵，专注任务本身，不计较得失，惊喜就会在前方等着你。

福建社会心理服务共建基地

福建师范大学心理学院

文_章婉婷